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Kommunikation im Office

Bewusst(er) kommunizieren

Immer wenn Menschen sich begegnen, findet Kommunikation statt. Wir können also „nicht nicht kommunizieren“ (Paul Watzlawick). Kommunikation scheint uns so selbstverständlich, dass wir nur selten darüber nachdenken, was genau zwischen den Menschen passiert und wie sich Kommunikation auswirkt. Innerhalb eines Unternehmens zählt unsere Kommunikationsfähigkeit zu den Hauptaspekten unserer sozialen Kompetenz. Sie ist das Bindemittel für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. In diesem Seminar erhalten Sie Antworten auf die Kernfragen der Kommunikation: Was genau macht eine gelungene Kommunikation aus und wie können wir sie erreichen?


Themen

  • Grundlagen der Kommunikation - ein Modell
  • Eigene Stärke und … erkennen
  • Mit wem spreche ich und wie verhalte ich mich?
  • Umgang mit Störungen
  • Feedback geben und nehmen


Methoden

Referenteninput, Gruppenarbeit, Diskussion


Zielgruppe

Assistentinnen, Sekretärinnen, Mitarbeitende in Leitungsbüros sowie alle MitarbeiterInnen, die ihre Kommunikationsfähigkeit stärken möchten


Termine, Daten und Preise

Datum 19. Juni 2017
Dauer 9 bis 16.30 Uhr
Ort Märkischer Arbeitgeberverband e. V.
Geschäftsstelle Iserlohn
Erich-Nörrenberg-Str. 1
58636 Iserlohn
Anfahrtsbeschreibung
Preis/e 290,00 €
Dozent/in Anette Harnischfeger

Anette Harnischfeger ist seit 1983 als Trainerin tätig und verfügt über einen breiten Erfahrungshintergrund zu unterschiedlichen Themen aus dem Büroalltag
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Methodisch-didaktisches Vorgehen des Referenten
Schulungsmaterialien und -methoden
Veranstaltungsraum (Lernumfeld, Ausstattung)
Bewirtung

 sehr gut   gut   befriedigend   ausreichend   ungenügend 


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